蘋(píng)果服務(wù)再度被吐槽，紅色星期五開(kāi)始5分鐘就結束

仔細想想，其實(shí)還是因為很多黃牛才導致這一情況的發(fā)生。

昨天上午8時(shí)，蘋(píng)果在中國正式開(kāi)啟“紅色星期五”促銷(xiāo)活動(dòng)，結果不到5分鐘活動(dòng)贈送耳機就被哄搶一空，甚至一度出現無(wú)法提交訂單的狀況。而在蘋(píng)果線(xiàn)下店，則是數百人大排長(cháng)隊，充斥著(zhù)擁擠、哭泣、質(zhì)問(wèn)，現場(chǎng)一度混亂。

據鎂客君了解，從1月5日晚開(kāi)始，就有上海消費者在蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店外冒雨排隊。為的就是能夠在1月6日上午8點(diǎn)，搶購指定的Mac或iPhone，獲得價(jià)值2288元的Beats Solo3 Wireless頭戴式耳機。

但是，不論是蘋(píng)果的線(xiàn)上、線(xiàn)下商城，都在活動(dòng)開(kāi)始僅幾分鐘就告知贈品已經(jīng)搶光。但是事實(shí)真的如此嗎？據微博網(wǎng)友@羅小浩同學(xué) 曝出的聊天記錄顯示，蘋(píng)果這次的庫存其實(shí)是OK的，但因為收到大量非個(gè)人消費訂單（黃牛）而不得不叫?；顒?dòng)，屬于暫時(shí)下架，不過(guò)香港、臺灣依然是正常的。

對于資深果粉來(lái)說(shuō)，此次蘋(píng)果的新年優(yōu)惠活動(dòng)的力度應該是蘋(píng)果進(jìn)入中國市場(chǎng)后最大力度的一次，對于一直“高傲孤冷”的蘋(píng)果來(lái)說(shuō)算是難得的一次“親民”活動(dòng)。但是，開(kāi)售僅幾分鐘就被告知贈品售完，很多果粉還是很難接受的。有一位果粉就這樣吐槽到：“蘋(píng)果沒(méi)有盡到及時(shí)把消息傳達給顧客的義務(wù)，而且早上官網(wǎng)也癱瘓了。產(chǎn)品歸產(chǎn)品，文化歸文化，希望蘋(píng)果能把服務(wù)做好。”

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