語(yǔ)音識別技術(shù)受追捧，無(wú)法獨立工作的“速記神器”何時(shí)才能成為新亮點(diǎn)？

從當前來(lái)看，速記神器確實(shí)為特定人群所需。

近日，搜狗召開(kāi)發(fā)布會(huì )，正式推出其自研的速記神器——搜狗聽(tīng)寫(xiě)。這是一款能夠將語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉變成文字的速記工具，擁有轉寫(xiě)和聽(tīng)寫(xiě)兩種模式，主要面向記者、編輯、作家等文字工作者。

由搜索而知名的搜狗，在人工智能領(lǐng)域似乎也玩的風(fēng)生水起

眾所周知，搜狗以搜索業(yè)務(wù)起家。除搜索業(yè)務(wù)外，其在近年還因搜狗輸入法、搜狗高速瀏覽器等在行業(yè)內頗具名氣。

如果僅從以上這些來(lái)看，搜狗此次推出“搜狗聽(tīng)寫(xiě)”似乎顯得有些無(wú)厘頭。然而，搜狗CEO王小川曾表示，搜索本身也是一種AI。

回顧搜狗的發(fā)展史，除去初期產(chǎn)品，搜狗在其產(chǎn)品迭代或新品中都或多或少的運用到了人工智能技術(shù)，例如搜狗云輸入法、加入了云計算技術(shù)的搜狗輸入法5.0版本、兒童智能手表“糖貓”等。

很顯然，這一次搜狗將目光瞄準了語(yǔ)音識別領(lǐng)域，也似乎做出了點(diǎn)成績(jì)。搜狗語(yǔ)音交互技術(shù)中心總經(jīng)理王硯峰表示，搜狗聽(tīng)寫(xiě)中涉及到了大量前沿技術(shù)，例如大規模的優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音數據訓練和深度學(xué)習的技術(shù)能力積累等，不僅可應用于多個(gè)場(chǎng)景，其語(yǔ)音識別準確率也高達97%以上。

產(chǎn)品并無(wú)明顯差異化競爭優(yōu)勢，搜狗聽(tīng)寫(xiě)要拿什么去競爭？

從搜狗方面的介紹看，搜狗聽(tīng)寫(xiě)可提供兩種服務(wù)，語(yǔ)音轉寫(xiě)和語(yǔ)音聽(tīng)寫(xiě)。此外，它還同時(shí)具備了邊聽(tīng)邊改、無(wú)線(xiàn)標重點(diǎn)、多端同步、信息分享等多個(gè)功能。而這樣的語(yǔ)音轉寫(xiě)工具，似乎在行業(yè)內并沒(méi)有什么明顯的差異化競爭優(yōu)勢。

除新鮮出爐的搜狗聽(tīng)寫(xiě)之外，科大訊飛的云犀、思必馳的語(yǔ)音輸入板等，都是能夠將語(yǔ)音轉換成文字的工具。此外，僅在中國，除去普通話(huà)，大方言就有八種，各小地區方言更是多不勝數。這其中所涉及到的語(yǔ)音識別、語(yǔ)義識別、深度學(xué)習、算法訓練等多個(gè)人工智能尖端技術(shù)，難度不可謂不大。

很顯然，與一直致力于語(yǔ)音識別領(lǐng)域技術(shù)開(kāi)發(fā)的企業(yè)相比，搜狗在專(zhuān)業(yè)程度及行業(yè)經(jīng)驗方面都有不做。而除去這些專(zhuān)業(yè)性企業(yè)和產(chǎn)品之外，當下很多輸入法及搜索工具也有類(lèi)似的功能，搜狗并沒(méi)有賦予搜狗聽(tīng)寫(xiě)具有差異化競爭力的功能。在市場(chǎng)逐漸開(kāi)拓的當下，搜狗想要憑借搜狗聽(tīng)寫(xiě)搏得一方市場(chǎng)，顯然不容易。

技術(shù)+人工，AI至今未能真正做到全智能

在語(yǔ)音轉化文字方面，除去偏C端的工具外，專(zhuān)業(yè)性系統或軟件也有很多，例如科大訊飛的聽(tīng)見(jiàn)智能會(huì )議系統。在大多數的專(zhuān)業(yè)性會(huì )議，主辦方都會(huì )聘請的專(zhuān)業(yè)速記人員。而與前幾年相比，現今的速記工作已經(jīng)有了更多人工智能的參與。

只是這其中存在著(zhù)一個(gè)的現象，當前的語(yǔ)音轉寫(xiě)技術(shù)并不能一力承擔整場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性會(huì )議，還需要有專(zhuān)業(yè)速記員全程盯著(zhù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行糾錯沒(méi)有識別出的內容、標點(diǎn)等。

科大訊飛負責會(huì )議現場(chǎng)速記的一位專(zhuān)業(yè)速記員表示，在以科大訊飛聽(tīng)見(jiàn)智能會(huì )議系統為主導、沒(méi)有純正方言的情況下，正常會(huì )議速記工作的人工參與率是5%—10%。

不過(guò)，在人工智能相關(guān)技術(shù)不夠成熟的當下，這樣的人工參與率已經(jīng)是很低的了。雖然目前我們并不能做到完全智能，但僅就速記AI領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，有了專(zhuān)業(yè)速記員的配合，不僅能夠保證速記內容的精準，還能為開(kāi)發(fā)者提供更為直觀(guān)的現場(chǎng)反饋，為技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展助力。

總結

隨著(zhù)人工智能相關(guān)技術(shù)的發(fā)展與前景的逐漸明朗，似乎所有行業(yè)都想在這一領(lǐng)域插上一腳，大公司更是不例外。當然，企業(yè)發(fā)展需要新鮮元素的加入，但如果只是為了與“AI”沾親帶故以獲得“宣傳”的理由，對于行業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的企業(yè)或從業(yè)者也許就是毒瘤。

從當前來(lái)看，速記神器確實(shí)為特定人群所需，但想要讓這類(lèi)產(chǎn)品成為剛需，還需行業(yè)者切實(shí)考慮用戶(hù)需求，盡快讓AI成為真正的全智能技術(shù)。

最后，記得關(guān)注微信公眾號：鎂客網(wǎng)（im2maker），更多干貨在等你！