快倉楊威：賦予倉庫靈魂，讓智能倉庫系統自我進(jìn)化和迭代

未來(lái)的智能倉庫系統將不僅僅局限于搬運功能，而是從收貨到存儲、到揀選、到打包、到發(fā)運的一體化整套解決方案。

雙十一，國內最大的電商盛事，曾幾何時(shí)人們在享受購物“盛宴”的同時(shí)，又不得不忍受有時(shí)長(cháng)達數周之久的物流運輸。但是，這樣的情況在去年的雙十一似乎有了改善，至少鎂客君自己當時(shí)購買(mǎi)的商品，在短時(shí)間內就拿到手，而不像幾年前一個(gè)快遞至少等半個(gè)月。

在這樣一個(gè)絕大反差的背后，除了物流行業(yè)大量人力的投入，也離不開(kāi)我們今天鎂客請講的嘉賓——快倉智能科技，專(zhuān)注于智能倉儲機器人的快倉智能正是天貓菜鳥(niǎo)的專(zhuān)屬倉儲機器人。

技術(shù)儲備充足、市場(chǎng)需求增大，創(chuàng )業(yè)剛好天時(shí)地利人和

不能免俗，鎂客君在采訪(fǎng)快倉智能CEO楊威時(shí)問(wèn)的首先問(wèn)到了他為何會(huì )在倉儲機器人領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )業(yè)。楊威表示主要有兩個(gè)原因：“一個(gè)是因為我之前是做自動(dòng)化碼頭的，當時(shí)我們團隊做了國內第一個(gè)自動(dòng)化集裝箱碼頭。所以工業(yè)自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域有所了解，技術(shù)儲備也還算是比較充分。另外一方面呢就是確實(shí)看到倉庫這個(gè)領(lǐng)域，發(fā)展的比較迅速，然后對于自動(dòng)化的需求，對于柔性智能的需求越來(lái)越高，但是國內也沒(méi)有特別好的供應商和解決方案，能夠填補這個(gè)空白。”

所以，當時(shí)楊威的創(chuàng )業(yè)可謂是天時(shí)地利人和，在倉儲機器人領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )業(yè)也算是水到渠成。據楊威介紹，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，快倉的規模已經(jīng)有150多人，其中60%~70%是研發(fā)中心的工程師，而剩余的人員基本都是圍繞研發(fā)來(lái)設立的，比方說(shuō)項目部、生產(chǎn)制造中心等等。

現有市場(chǎng)上能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品并不多

“目前，國內做智能倉儲機器人的廠(chǎng)家有很多是跟風(fēng)而來(lái)的創(chuàng )業(yè)公司，甚至還有一些八竿子打不著(zhù)的公司，但是能夠真正做出產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)需求的并沒(méi)有幾家。”楊威說(shuō)到：“事實(shí)上隨著(zhù)我們的產(chǎn)品成熟之后，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有寬容度去允許一些創(chuàng )業(yè)公司試錯，客戶(hù)真正需求的是能夠發(fā)揮‘戰斗力’的解決方案。所以對創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)，機會(huì )就變得越來(lái)越小。”

事實(shí)上，倉儲機器人的應用對于倉儲物流行業(yè)帶來(lái)的最直觀(guān)改變就是效率的大幅提升，就像快倉的機器人產(chǎn)品大的看就無(wú)非就是貨架到人和揀選位到貨架兩種方式，基本的表現手段就是機器人扛著(zhù)貨架跑來(lái)跑去。并且在后臺整個(gè)系統的指導和統一規劃下，幫助人工完成一個(gè)個(gè)的訂單的跟進(jìn)。

發(fā)展至今，快倉的倉儲機器人歷經(jīng)了多次產(chǎn)品迭代，有機械結構翻天覆地的變化，也有一些細微的小調整，“總的來(lái)說(shuō)整個(gè)系統就像是一個(gè)‘木桶’，各方面性能都必須滿(mǎn)足需求，為客戶(hù)帶去‘戰斗力’。”楊威表示。

楊威也認為，倉儲機器人領(lǐng)域的痛點(diǎn)準確來(lái)說(shuō)就是客戶(hù)的痛點(diǎn)，比方說(shuō)產(chǎn)品的價(jià)格、穩定性、布置周期、靈活性、產(chǎn)品能夠對于客戶(hù)業(yè)務(wù)帶來(lái)多大的支撐等等。

“自建倉庫度過(guò)市場(chǎng)教育期，五年內倉儲機器人一定會(huì )得到普及”

得益于兩位戰略級股東：百世物流和菜鳥(niǎo)，讓快倉有了穩定的訂單數量，這讓快倉的市場(chǎng)份額已經(jīng)有40%左右。據楊威介紹，他所知道的今年服務(wù)客戶(hù)有40個(gè)左右（可能還有沒(méi)有立項或者沒(méi)有簽合同的客戶(hù)），與去年同期相比業(yè)務(wù)量拓展已經(jīng)翻了三番。楊威認為：“明顯感覺(jué)到整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)，客戶(hù)從觀(guān)望到開(kāi)始嘗試，甚至我們有幾個(gè)客戶(hù)已經(jīng)復購了。”

接下來(lái)，快倉在產(chǎn)品和整體公司上也有著(zhù)不同的戰略規劃：

產(chǎn)品上，楊威認為未來(lái)的柔性智能倉庫是倉庫自動(dòng)化的最終發(fā)展方向，是倉庫性能提升、勞動(dòng)生產(chǎn)率提升、用工下降的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程，“未來(lái)我們可能會(huì )在增加不同的設備，除了現在的搬運機器人，還會(huì )有叉車(chē)機器人、水平運輸的機器人，這些東西我把它協(xié)調在一起，打造更貼合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，從收貨到存儲、到揀選、到打包、到發(fā)運的一體化整套解決方案。”

公司方面，前期的市場(chǎng)教育期，快倉面對不知道如何應用倉儲機器人的客戶(hù)，他們選擇自己運營(yíng)幾個(gè)倉庫，提供最實(shí)在的運營(yíng)服務(wù)，這樣也能為快倉不斷積累場(chǎng)景能力，更深切的體會(huì )客戶(hù)的需求，進(jìn)而改善和研發(fā)自己的新產(chǎn)品。并且楊威還透露，對外提供倉庫服務(wù)可能也是未來(lái)快倉的一個(gè)方向。

除此之外，楊威還和鎂客君聊到了整個(gè)行業(yè)的未來(lái)，“以五年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)看，我覺(jué)得倉庫機器人一定會(huì )得到普及。以10年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)看，倉庫內的智能搬運和整倉的智能系統會(huì )成為未來(lái)倉庫的標配。”楊威表示。

未來(lái)的智能倉儲機器人將輻射整個(gè)智能制造領(lǐng)域

此前有機構預測，到2021年全球倉儲和物流機器人出貨量將從2016年的4萬(wàn)臺激增至62萬(wàn)臺。同時(shí)，該行業(yè)的市場(chǎng)收入將從2016年的19億美元增長(cháng)至224億美元。在市場(chǎng)預測普遍看好的情況下，楊威認為這對倉儲機器人領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機遇，也是責任。

“因為整個(gè)底層技術(shù)研發(fā)都已經(jīng)有很強的支撐，再加上整個(gè)中國的經(jīng)濟、投融資環(huán)境也支撐我們能夠拿到這么多資源，能夠把自己的理想實(shí)現，所以這些都是機遇。當然也包括近些年整個(gè)國內的經(jīng)濟、勞動(dòng)力結構、成本結構的發(fā)展，給倉儲行業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟轉型升級帶來(lái)了迫切的需求，這也就形成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的客觀(guān)條件。”楊威說(shuō)到，“而責任，就是說(shuō)目前行業(yè)內的產(chǎn)品還沒(méi)有辦法滿(mǎn)足用戶(hù)的所有需求，所以快倉只能先從自己擅長(cháng)的一個(gè)點(diǎn)切入，進(jìn)而改變整個(gè)勞動(dòng)力結構，讓下一輩人不必再去做重復的體力勞動(dòng)。”

此外，楊威還談到未來(lái)整個(gè)智能倉儲和物流機器人，如果僅把它局限在倉庫和物流領(lǐng)域就太狹隘了，他認為：“在智能制造領(lǐng)域的柔性生產(chǎn)線(xiàn)上，智能機器人做物料運輸、機械臂運輸、生產(chǎn)運輸是很重要的一件事情，所以我覺(jué)得整個(gè)智能搬運系統未來(lái)會(huì )貫穿從生產(chǎn)到流通，最后到端點(diǎn)配送的一整套基礎設施。”

那么，在倉儲機器人領(lǐng)域想要做到頂尖水平，需要哪些核心技能呢？楊威認為有四點(diǎn)：技術(shù)上的持續迭代和研發(fā)能力；需要懂得倉庫運營(yíng)的真實(shí)需求；大規模研發(fā)和應用的資本支持；全行業(yè)的持續助力。

“想要牽動(dòng)整個(gè)倉儲機器人上下游產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展，非常強調一個(gè)公司的資源聚合能力，所以產(chǎn)業(yè)內的公司不僅要有自己一定的影響力，也需要有開(kāi)放的心胸，以及合作的魄力，這樣才能夠推進(jìn)整個(gè)行業(yè)有一個(gè)持續的良性發(fā)展。”楊威說(shuō)到，“所以，快倉希望自己能夠在市場(chǎng)成熟之后，成為一個(gè)最好的產(chǎn)品提供者，一個(gè)行業(yè)最有利、最強的助力者，一個(gè)最早的標準制定者和引領(lǐng)者，并且與更多的行業(yè)的合作伙伴一起協(xié)作，推動(dòng)行業(yè)的不斷進(jìn)步。”

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