小喬跑步機潘忠劍：打通產(chǎn)品供應鏈，用創(chuàng )新建立品牌優(yōu)勢

其外觀(guān)設計時(shí)尚而精致，折疊易收納，造型線(xiàn)性流暢，更符合人體工學(xué)。

你有沒(méi)有一個(gè)夢(mèng)想，一跟就跟了你一輩子？

有！

什么夢(mèng)想？

減肥成功，一直是夢(mèng)想，從來(lái)沒(méi)實(shí)現。

今天外面有霧霾，不適合戶(hù)外運動(dòng)；今天外面太冷了，不想出被窩跑步；今天外面下雪了，地濕路滑，不適宜跑步……私想著(zhù)，如果一直這樣子，何時(shí)才能實(shí)現減肥大業(yè)。于是想購買(mǎi)一臺跑步機，這樣在家里就能跑步健身，不用在擔心空氣質(zhì)量、溫度和惡劣天氣。

那你想買(mǎi)一臺什么樣的跑步機呢？

小喬智能跑步機也許能為你找到答案。

邁出第一步——精準的產(chǎn)品定位

潘忠劍是小喬跑步機的CEO，在創(chuàng )建小喬跑步機之前，他已經(jīng)先后兩次創(chuàng )業(yè)：曾是兩家公司的創(chuàng )始人，之后還擔任京東商城母嬰運營(yíng)的主管。

在創(chuàng )業(yè)前，他對國內的人們的運動(dòng)方式選擇，以及各種運動(dòng)器材的消費量進(jìn)行了詳細的調查。潘忠劍說(shuō)道：“我們掌握的資料顯示，跑步是國人最喜歡的一種運動(dòng)方式。而每一年火爆的馬拉松賽事總是能帶起跑步的熱潮。據統計，中國馬拉松賽事參賽人數2014年到2016年兩年間增長(cháng)了211%。而和美國比起，中國的跑步機戶(hù)有量只有0.5%。我們從此看到了跑步機還有許多可增長(cháng)的市場(chǎng)。”

（小喬跑步機CEO潘忠劍）

“并且，跑步機并不像電視機和智能手機等電器已經(jīng)發(fā)展的很成熟了，形成了比較穩定的品牌布局。無(wú)論從前沿技術(shù)要求還是產(chǎn)業(yè)布局來(lái)說(shuō)，它還處于比較初級的階段。因此我們認為這里面有巨大的紅利機會(huì )，有品牌機會(huì )。”潘忠劍說(shuō)道。

古語(yǔ)道：知己知彼，百戰不殆。小喬跑步機不僅對整個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域做了詳細的分析，對競爭對手作出充分的了解。而且還為自己做了清晰而明確的產(chǎn)品定位。

根據《2016年中國人運動(dòng)報告》顯示，90后以及00后在公園和戶(hù)外運動(dòng)的比例，遠低于80后、70后以及60后，90后門(mén)在家運動(dòng)的比例更高。而在各年齡段的運動(dòng)者中，經(jīng)常參加鍛煉的女性比例要高于男性運動(dòng)者的比例。

因此，小喬跑步機按照性別和群體劃分，一改傳統跑步機笨重而單一的工藝設計，將其外觀(guān)設計得時(shí)尚而精致，折疊易收納，造型線(xiàn)性流暢，更符合人體工學(xué)。同時(shí)，對于價(jià)格的定位，小喬也做了何時(shí)的價(jià)格區間，讓年輕人沒(méi)有負擔感的消費。小喬價(jià)格在1499元，同時(shí)推出了另兩款稍微高級的跑步機，價(jià)格漲幅500元左右。這也使得小喬一經(jīng)推出，立刻成為了電商平臺的“爆款”。

“爆款”背后的秘密

為何小喬成為了“爆款”跑步機？

總的來(lái)說(shuō)，原因主要有以下三個(gè)。創(chuàng )新的想法、精致地工業(yè)設計、強大的渠道資源。

潘忠劍說(shuō)：“在我國，早先國產(chǎn)跑步機多多少少對國外產(chǎn)品進(jìn)行了模仿。而小喬摒棄這個(gè)鏈條，探索根據國人自身的需要，來(lái)做C端用戶(hù)的意向開(kāi)發(fā)。根據國人喜歡的簡(jiǎn)潔時(shí)尚風(fēng)格，作出了顛覆傳統款型的跑步機，給用戶(hù)帶來(lái)不一樣的體驗。同時(shí)，在其中加入了語(yǔ)音交互、聲控等人工智能技術(shù)。”他表示，期待人工智能技術(shù)更加成熟，這樣加入產(chǎn)品中，可以帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗。

在工業(yè)設計上，小喬跑步機會(huì )盡可能提供多個(gè)的工業(yè)設計方案，認真分析個(gè)方案的利弊，選出最符合消費者需求的設計產(chǎn)品。同時(shí)不斷地積累自己的專(zhuān)利技術(shù)優(yōu)勢。提高品牌供應鏈標準，如此一來(lái)，鞏固了自己獨特的優(yōu)勢。

在渠道資源方面，小喬具有先天的優(yōu)勢。小喬跑步機在京東、天貓等電商平臺吸引了大量的消費者。同時(shí)，小喬公司還通過(guò)自營(yíng)和貿易合作的方式擴寬美國和印度市場(chǎng)。強大的供應鏈資源，使得其拿出了漂亮的銷(xiāo)售量成績(jì)。

除了以上三個(gè)原因，認真對待消費者的批評聲音，也成為小喬前進(jìn)升級的動(dòng)力。“沒(méi)有雜音說(shuō)明這個(gè)公司沒(méi)有影響力。我們只需要將那些切切實(shí)實(shí)的建議找出來(lái)，認真去考慮改進(jìn)，同時(shí)扎實(shí)的把我們的品質(zhì)、性?xún)r(jià)比和定位做的更好。”

提供最好的用戶(hù)服務(wù)，信步嗅芳華

由于大型家用電器的消費有時(shí)會(huì )是一種沖動(dòng)消費，而且作為耐用品，家庭跑步機更新?lián)Q代速度也慢。那么小喬跑步機如何解決這個(gè)問(wèn)題，才能使銷(xiāo)售可持續呢？

小喬為了增加用戶(hù)的黏性，推出了小喬快跑APP。并且將線(xiàn)上馬拉松與線(xiàn)下馬拉松相結合，通過(guò)社群增加黏性，培養忠實(shí)粉絲，讓跑步變成一個(gè)生活方式。所以和專(zhuān)門(mén)做運動(dòng)內容的App比起來(lái)，小喬具有更強的運動(dòng)品牌的商業(yè)變現能力。

（小喬跑步機代言人：迪麗熱巴）

潘忠劍說(shuō)道：“當你買(mǎi)一個(gè)幾千元的跑步機，再給你提供免費的運動(dòng)內容App，你裝不裝，大部分是愿意的。但是如果是純內容提供商，只要稍微收費，就會(huì )流失一部分用戶(hù)。因此，小喬把硬件做好，就有充分的變現能力。”目前，小喬快跑App已經(jīng)有上萬(wàn)名忠實(shí)用戶(hù)。

抓住新零售的機會(huì )、強大的渠道資源、完整的售后服務(wù)，這些都支撐小喬跑步機更好的向前發(fā)展。

前不久，小喬宣布完成了億級B輪融資。由華映資本領(lǐng)頭、明勢資本、啟迪沙丘資本、成都洪泰資本和欣鑫資本跟投。接下來(lái)，企業(yè)將準備迎接更大的發(fā)展臺階。對此，潘忠劍說(shuō)：“只有穩步的發(fā)展盈利，才能信步暢飲敘情懷。”

【鎂客·請講】專(zhuān)注于報道科技創(chuàng )新項目；我們敞開(kāi)心扉面對每一位創(chuàng )業(yè)者，力求為您呈現一群鮮活、有性格的品牌和人物；我們傾聽(tīng)創(chuàng )業(yè)故事和人生經(jīng)歷、探討商業(yè)模式和行業(yè)趨勢、對接資本市場(chǎng)和供需雙方，以期為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力。

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