瓜子二手車(chē)315支招 做理性精明消費者

近幾年，隨著(zhù)消費升級、二手車(chē)電商的發(fā)展以及國家多項利好政策的出臺，二手車(chē)市場(chǎng)交易快速增長(cháng)，消費認知穩步提升。

據商務(wù)部數據顯示，2017年市場(chǎng)累計二手車(chē)交易1240.09萬(wàn)輛，同比增長(cháng)19.33%，加之二手車(chē)限遷政策全面取消，跨地區交易或爆發(fā)式增長(cháng)。但仍有一些消費者對購買(mǎi)二手車(chē)存在顧慮，一方面被二手車(chē)極具誘惑力的價(jià)格所吸引，一方面又對二手車(chē)車(chē)況、事故記錄、售后保障本身存在疑慮，擔心遇到問(wèn)題后維權之路困難重重，為此，在315即將來(lái)臨之際，全國最大的二手車(chē)平臺瓜子二手車(chē)為您支招，教您如何做個(gè)理智聰明的消費者。

Q1：面對一臺二手車(chē)，買(mǎi)家應該關(guān)注哪些內容：

1、車(chē)輛的來(lái)源是否合法。車(chē)輛合法的關(guān)鍵因素就是車(chē)輛的手續是否齊全、有效、

一致，這個(gè)因素決定了車(chē)輛是否能夠正常交易過(guò)戶(hù)；

2、年份和里程。車(chē)輛的年份和里程是車(chē)輛使用強度的重要指標，對車(chē)輛的技術(shù)狀況影響巨大，是車(chē)輛基礎價(jià)格的關(guān)鍵；

3、故障和瑕疵。車(chē)輛當前未處理的故障和瑕疵是構成車(chē)輛后期使用成本的重要依據，對車(chē)輛的價(jià)值有重要影響；

4、事故及維修痕跡。事故及維修痕跡是車(chē)輛在使用歷史上由于碰撞等原因對車(chē)身及一些機械部件造成損傷并遺留的碰撞或維修痕跡，此類(lèi)情況往往對車(chē)身性能及壽命造成不可逆的后果，是買(mǎi)二手車(chē)應該特別關(guān)注的問(wèn)題；

5、泡水或火燒。泡水或火燒車(chē)輛是特有的事故情形下，對車(chē)輛造成的嚴重破壞，是買(mǎi)二手車(chē)時(shí)所特別要警惕的，通常為買(mǎi)家所拒絕。

對于個(gè)人買(mǎi)家而言，判斷車(chē)況損傷程度、車(chē)輛是否值得購買(mǎi)存在一定難度，瓜子二手車(chē)建議消費者，可通過(guò)有實(shí)力的平臺對車(chē)輛做出專(zhuān)業(yè)評估，從而保證買(mǎi)到一臺可靠的二手車(chē)。瓜子二手車(chē)目前擁有二手車(chē)行業(yè)最嚴格的“五查一保”車(chē)輛檢測機制，全面有效地保障消費者的權益。

Q2：資質(zhì)較差或沒(méi)有資質(zhì)的車(chē)商在二手車(chē)交易過(guò)程中常見(jiàn)手法有哪些？買(mǎi)家如何見(jiàn)招拆招？

一些資質(zhì)較差或沒(méi)有資質(zhì)的二手車(chē)車(chē)商會(huì )通過(guò)細節整備、車(chē)輛美容翻新、調表、更換拆車(chē)件等手段對二手車(chē)做手腳。

瓜子二手車(chē)建議消費者，可以結合車(chē)輛的出廠(chǎng)年份、部件的出廠(chǎng)時(shí)間及工藝、磨損程度比對、安裝工藝及裝配的效果等方法去應對辨別，同時(shí)，商家及平臺的品牌力、用戶(hù)認可度、信賴(lài)度也可作為衡量指標。

在保障層面，瓜子二手車(chē)連續數年投入大量資金保障用戶(hù)的交易安全，也因此得到了用戶(hù)的首肯。目前，瓜子二手車(chē)品牌力指數穩居行業(yè)榜首，品牌第一提及率同樣表現突出。（中國品牌力指數被納入工信部品牌政策體系）

Q3：為快速交易謀取更多利潤，二手車(chē)調表更改里程數字，是否屬于欺詐？如何破解“調表車(chē)”騙局？

這是一種典型的不誠信的行為。里程數會(huì )在一定程度影響車(chē)價(jià)，但二手車(chē)的定價(jià)是一個(gè)復雜的過(guò)程，調表里程數較少基本不會(huì )影響車(chē)價(jià)，調的里程數過(guò)高，被檢測出來(lái)的可能性很高，反而會(huì )大幅折損車(chē)價(jià)，也會(huì )給自身帶來(lái)不必要的麻煩，因此調表不是明智之舉。

雖然市場(chǎng)上沒(méi)有立即檢測出車(chē)輛調表的專(zhuān)業(yè)工具，但仍有一些鑒別的方法。瓜子二手車(chē)建議消費者，可通過(guò)查詢(xún)4S店保養記錄、查看儀表臺縫隙和OBD接口等方式甄別調表車(chē)。

影響二手車(chē)價(jià)格最關(guān)鍵的因素是二手車(chē)車(chē)況，瓜子二手車(chē)早在創(chuàng )建之初就呼吁通過(guò)完善的法律法規加速二手車(chē)信息透明化，建議開(kāi)放車(chē)輛的可公開(kāi)信息。從根本上解決調表車(chē)的問(wèn)題。

Q4：如果發(fā)現購買(mǎi)車(chē)輛為事故車(chē)，買(mǎi)家如何舉證對自己有利？

一旦發(fā)現購買(mǎi)車(chē)輛為事故車(chē)，瓜子二手車(chē)建議消費者，為保證自身安全，先不要再繼續使用車(chē)輛，并尋找專(zhuān)業(yè)、有資質(zhì)的評估機構進(jìn)行評估，以此檢測報告作為相應的司法證據。

瓜子二手車(chē)鄭重承諾，堅決抵制泡水車(chē)、火燒車(chē)、事故車(chē)，并建立先行賠付機制，保障用戶(hù)權益。

Q5：要想買(mǎi)到一臺安全可靠的二手車(chē)，如何選擇購買(mǎi)渠道？

為更好地保障消費者權益，給買(mǎi)家用戶(hù)提供放心的服務(wù)，很多二手車(chē)電商平臺都推出了有保障的一站式服務(wù)，以瓜子二手車(chē)為例，259項檢測、深度復檢、1年2萬(wàn)公里覆蓋全車(chē)13大系統的售后保障、重大事故14天可退等舉措，全面有效的保障消費者的利益，以保障消費者可以買(mǎi)到放心車(chē)。

據悉，2018年瓜子二手車(chē)推出口碑計劃，以為消費者打造“產(chǎn)品服務(wù)最透明、用戶(hù)利益最大化、滿(mǎn)意度最高、產(chǎn)品服務(wù)最全面”的優(yōu)質(zhì)體驗為核心目標，實(shí)現瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)服務(wù)的全面升級。瓜子二手車(chē)將一系列舉措和技術(shù)創(chuàng )新不斷應用于檢測、質(zhì)保、延保、賠付服務(wù)等方面，持續完善內部保障體系的同時(shí)，以誠信之態(tài)推動(dòng)行業(yè)繼續高速增長(cháng)。

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