經(jīng)濟寒冬 AI領(lǐng)域依舊火熱的細分賽道

“退潮后才知道誰(shuí)在裸泳?！?994年巴菲特在股東大會(huì )上說(shuō)的這句話(huà)，在2018的冬天又一次得到了驗證。

經(jīng)濟寒冬來(lái)襲，智能服務(wù)機器人的價(jià)值正在逐漸凸顯。

共享單車(chē)的神話(huà)瀕臨破碎，ofo退押金的隊伍排了一千多萬(wàn)號；知識經(jīng)濟和內容變現正在走下坡路，傳言知乎裁員比例高達20%；巨頭的日子也并不好過(guò)，BAT和華為都大比例縮減了招聘的規模。這個(gè)冬天，寒潮席卷了互聯(lián)網(wǎng)，“活下去”成為絕大部分企業(yè)的當務(wù)之急。

與此同時(shí)，人工智能行業(yè)的蓬勃發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)寒冬形成了鮮明的對比。據清科資本數據顯示，2018年人工智能行業(yè)融資額超過(guò)450億元，相比2017年增長(cháng)了70%。計算機視覺(jué)、AI芯片、智能機器人等各主流賽道均出現了人才、估值、技術(shù)前景被市場(chǎng)看好的頭部企業(yè)。其他企業(yè)也在加速布局人工智能應用，人工智能已經(jīng)上升到跨國大企業(yè)的戰略層面。

經(jīng)濟寒冬，智能服務(wù)機器人的價(jià)值逐漸凸顯

這樣的對比引發(fā)了我們的思考，人工智能為什么在經(jīng)濟下行周期里依然火熱，它能為人類(lèi)社會(huì )創(chuàng )造什么樣的價(jià)值呢？

行業(yè)視角：機器人是否能釋放人類(lèi)勞動(dòng)力？

從目前落地的人工智能技術(shù)來(lái)看，它帶給人類(lèi)社會(huì )的影響，和18世紀的蒸汽機很類(lèi)似--即以新興技術(shù)取代一部分人工，提高生產(chǎn)效率，雖然會(huì )導致失業(yè)率暫時(shí)上升，但失業(yè)的人群后來(lái)轉化為能夠熟練使用工具的人，甚至創(chuàng )造出了更多就業(yè)空間以及豐富的行業(yè)領(lǐng)域，本質(zhì)上解放了勞動(dòng)力。

以智能服務(wù)機器人為例，云跡科技開(kāi)發(fā)的智能酒店機器人，在酒店場(chǎng)景中能夠自如應用。這款智能酒店機器人可以自主完成酒店內部高頻次的送物、引路等服務(wù)，將人類(lèi)服務(wù)員從機械單調的上下跑腿中解放出來(lái)，提高了酒店的服務(wù)能力、勞動(dòng)效果和勞動(dòng)效率。

云跡酒店機器人潤

除了可以作為酒店機器人服務(wù)于酒店之外，這種智能服務(wù)機器人還落地于寫(xiě)字樓、公寓、醫院、機場(chǎng)等多個(gè)公共場(chǎng)景，完成導引和運輸的工作。云跡科技通過(guò)強大的多層算法支持，建立了一套相對完整的智能服務(wù)機器人運行體系，再加上實(shí)際場(chǎng)景中的應用積累所產(chǎn)生的海量使用數據，以上條件支撐了該類(lèi)商用型服務(wù)機器人快速成長(cháng)，應用場(chǎng)景及增長(cháng)倍數發(fā)生裂變。

社會(huì )價(jià)值：智能服務(wù)機器人能做人類(lèi)“不能”做的事

目前傳統行業(yè)紛紛主動(dòng)擁抱人工智能，利用人工智能技術(shù)提升內部效率和對外服務(wù)能力。以醫療領(lǐng)域為例，傳統醫療案例數據結合人工智能技術(shù)，產(chǎn)生了以“騰訊覓影”為首的一大批智能輔助診療產(chǎn)品，不僅能提高醫生診斷的速度和正確率，還能以技術(shù)的力量解決邊遠貧困地區醫療力量不足的社會(huì )問(wèn)題。

服務(wù)機器人在醫療場(chǎng)景如何應用？醫院里存在大量往返送物需求，利用云跡科技的智能服務(wù)機器人能夠有效減輕醫護人員的負擔，發(fā)揮輔助作用，令醫護人員的精力投入于病患的治療和護理，創(chuàng )造更多的社會(huì )價(jià)值。此外，醫院內的無(wú)菌病房、ICU、感染隔離區里利用智能服務(wù)機器人進(jìn)行送物，還能減少醫護人員和病患受到的傷害。

云跡智能服務(wù)機器人潤

滲透生活：衣食住行中逐漸熟悉的服務(wù)機器人

不僅行業(yè)和社會(huì )，連個(gè)人生活都在悄悄地被人工智能改變。目前比較成熟的AI和語(yǔ)音識別技術(shù)催生了新的智能家居中心--智能音箱。以往的家庭娛樂(lè )中心是電視，而如今年輕的一代甚至已經(jīng)不再交有線(xiàn)電視費了，從游戲到音樂(lè )，從電視到電影，甚至電燈和窗簾，全部都用語(yǔ)音就可以輕松控制，節約了大量時(shí)間和精力。作為家居場(chǎng)景的未來(lái)流量入口，谷歌、蘋(píng)果、三星及BAT等各大科技巨頭企業(yè)都在發(fā)力布局智能音箱，2018年該行業(yè)實(shí)現了爆發(fā)式增長(cháng)。

從貼身的家居環(huán)境到各個(gè)公共場(chǎng)景，人工智能和機器人正在逐漸改善人們的生活。自從酒店里有了智能服務(wù)機器人的陪伴，訪(fǎng)客不再擔心迷路，房?jì)荣徫镆沧兊酶?jiǎn)單，只需輕點(diǎn)手機，智能服務(wù)機器人就能將所需物品精準送達房間內，還避免了衣冠不整、購買(mǎi)私人貼身物品可能引發(fā)的尷尬。

云跡智能送餐機器人

而餐廳場(chǎng)景中，送餐機器人能夠托舉餐盤(pán)往返出餐口與分餐臺，以及到達客人的餐桌邊，大量重復性、消耗體能的勞動(dòng)交給了智能服務(wù)機器人去做。類(lèi)似于酒店、餐廳場(chǎng)景的員工可以保持良好的情緒與狀態(tài)為客人提供更好的服務(wù)。人機和諧共生已經(jīng)在悄然發(fā)生。目前這個(gè)市場(chǎng)雖然仍在起步階段，但其廣闊前景和成熟商業(yè)模式已經(jīng)吸引了大量投資和行業(yè)玩家。

人工智能技術(shù)和落地能促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、提高就業(yè)、提升人們生活水平，人工智能領(lǐng)域企業(yè)受資本青睞有其必然性，資本及其資源的扶持也將加快人工智能應用的發(fā)展步伐?？梢灶A見(jiàn)在不遠的未來(lái)，隨著(zhù)智能機器人應用場(chǎng)景的豐富以及數據將進(jìn)一步爆炸式增長(cháng)，人工智能也將迎來(lái)更徹底的進(jìn)化，帶來(lái)全新產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式。相信那些掌握核心技術(shù)和成功商業(yè)模式的頭部人工智能企業(yè)，其競爭力也會(huì )隨之水漲船高，創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益和社會(huì )價(jià)值。

最后，記得關(guān)注微信公眾號：鎂客網(wǎng)（im2maker），更多干貨在等你！