聚焦RPA+AI代替重復勞動(dòng)，云擴科技完成紅杉中國B(niǎo)輪融資

RPA將成為智能時(shí)代企業(yè)流程自動(dòng)化的基礎設施。

3月16日，國內領(lǐng)軍的企業(yè)級智能RPA技術(shù)平臺提供商云擴科技宣布完成三千萬(wàn)美元B輪融資，本輪投資由紅杉資本中國基金領(lǐng)投，老股東金沙江創(chuàng )投、明勢資本超份額跟投，同時(shí)引入新投資方深創(chuàng )投參與管理的中美平行基金。泰合資本擔任獨家財務(wù)顧問(wèn)。本輪融資之后，云擴科技累計融資規模已超過(guò)4500萬(wàn)美元，接下來(lái)將持續加大產(chǎn)品研發(fā)投入與市場(chǎng)開(kāi)拓力度，保持在RPA方向的領(lǐng)軍地位。

成立不到三年，云擴科技的發(fā)展突飛猛進(jìn)。截至目前，云擴自主研發(fā)的智能RPA平臺已幫助來(lái)自金融、能源、電信、財稅、物流的數百家企業(yè)實(shí)現流程自動(dòng)化，大大提升了效率?？焖僭黾拥目蛻?hù)量與優(yōu)秀的市場(chǎng)口碑也不斷證明著(zhù)團隊的不懈努力，2019年，云擴科技年營(yíng)收同比增長(cháng)超過(guò)200%，回款率超過(guò)70%，成為名副其實(shí)的實(shí)力科技新星。

“產(chǎn)品驅動(dòng)增長(cháng)、客戶(hù)價(jià)值為先”是深刻在云擴團隊每一名成員的基因里的不變金律。核心團隊出身微軟，擁有十余年桌面自動(dòng)化、人工智能技術(shù)的研發(fā)經(jīng)驗，公司從創(chuàng )始之初就奠定了牢固的產(chǎn)品基石。近日，原微軟商業(yè)人工智能部門(mén)研發(fā)總監、原美國UiPath公司全球研發(fā)總監胡世超先生加盟云擴科技，擔任首席產(chǎn)品官。在眾多RPA+AI行業(yè)精英的帶領(lǐng)下，云擴對于產(chǎn)品技術(shù)不懈的追求像磁石般吸引著(zhù)越來(lái)越多業(yè)內的優(yōu)秀人才，讓這支優(yōu)秀的團隊羽翼漸豐。

紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生表示：“云擴是我們認為擁有強大技術(shù)、產(chǎn)品和國際化視野等綜合實(shí)力的中國團隊，除我國本土市場(chǎng)外，云擴也在日本等海外市場(chǎng)快速發(fā)展。廣闊的市場(chǎng)前景、領(lǐng)先的團隊實(shí)力、創(chuàng )新的企業(yè)級產(chǎn)品以及穩定高速的客戶(hù)增長(cháng)是紅杉選擇繼續追加投資的重要原因。”

以用戶(hù)為本，成為全球RPA領(lǐng)域的創(chuàng )新領(lǐng)導者

自成立以來(lái)，云擴科技圍繞企業(yè)需求的探索創(chuàng )新精神和快速產(chǎn)品研發(fā)能力始終引領(lǐng)著(zhù)他們走在行業(yè)的前沿。當大型企業(yè)用戶(hù)已經(jīng)充分感受到RPA帶來(lái)的降本增效后，他們開(kāi)始思考能否將應用RPA的門(mén)檻進(jìn)一步降低，讓更多的中小企業(yè)，甚至個(gè)人開(kāi)發(fā)者也能享受到RPA產(chǎn)品帶來(lái)的效率革命？

云擴科技給出的答案是肯定的，他們首次將RPA做成真正的云端服務(wù)。

在全球范圍內，云端RPA不僅是RPA在產(chǎn)品形態(tài)上的創(chuàng )新，也是一次商業(yè)模式的變革。“云端RPA是快速交付應用的一種方式 ，而不是字面意思的云端部署，也不只是單純的SaaS。因其類(lèi)似微軟Office365端+云的運行模式，我們戲稱(chēng)為云擴RPA365。”云擴科技CTO史秋芳表示。“用即付費”的方式，在方便企業(yè)進(jìn)行大規模部署與推廣RPA的同時(shí)，極大地降低用戶(hù)對RPA的采用成本。

云端RPA大幅拓寬了RPA的應用廣度，而RPA+AI則進(jìn)一步挖掘場(chǎng)景的應用深度。云擴科技自主研發(fā)的機器人認知智能服務(wù)，通過(guò)將AI能力內置于RPA流程編輯器中，讓單純的規則自動(dòng)化工具轉變?yōu)榫邆湮臋n理解、數據分析等能力的智能自動(dòng)化平臺。該服務(wù)已經(jīng)完成了多家客戶(hù)的內測，即將于2020年上半年正式推出。

圖 | 云擴智能RPA平臺產(chǎn)品架構

深創(chuàng )投董事總經(jīng)理、中美平行基金首席合伙人李俐表示：“我們看好云擴科技的企業(yè)級服務(wù)基因和人工智能研發(fā)實(shí)力，我們相信過(guò)硬的技術(shù)產(chǎn)品實(shí)力和前瞻性創(chuàng )新能力可以讓云擴科技成為國際RPA領(lǐng)域不可忽視的創(chuàng )新領(lǐng)跑者。”

讓RPA人人可用，打造完善的RPA生態(tài)

在專(zhuān)注于研發(fā)企業(yè)級高可用產(chǎn)品的同時(shí)，云擴科技堅信唯有良好的行業(yè)生態(tài)才能支持RPA的長(cháng)遠發(fā)展。云擴科技CEO劉春剛表示“計劃在未來(lái)1年內投入數千萬(wàn)人民幣打造RPA生態(tài)社區，讓RPA變得更加簡(jiǎn)單、智能，人人可用。”

技術(shù)生態(tài)方面，開(kāi)放與共贏(yíng)是建立技術(shù)平臺生態(tài)的核心。云擴科技推出了開(kāi)放的云擴市場(chǎng)。合作伙伴均可以通過(guò)云擴市場(chǎng)分享定制化的技術(shù)組件、流程模板以及垂直解決方案，打通第三方技術(shù)供應商、實(shí)施服務(wù)商以及客戶(hù)之間的交流通道。

渠道生態(tài)方面，合作伙伴對于RPA的認可不僅來(lái)自于可靠易用的產(chǎn)品，廠(chǎng)商能否提供專(zhuān)業(yè)的支持服務(wù)同樣重要。云擴科技通過(guò)提供完善的渠道賦能體系和支持政策，搭建覆蓋全國的渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，目前已發(fā)展了100多家渠道合作伙伴。

用戶(hù)生態(tài)方面，云擴科技正式發(fā)布首個(gè)提供端到端RPA體驗的免費社區版產(chǎn)品Encoo Automate，人人均可免費注冊使用。同時(shí)為了方便學(xué)習者能夠迅速上手使用云擴RPA產(chǎn)品，云擴科技打造了全球首個(gè)交互式RPA學(xué)習平臺—云擴學(xué)院，進(jìn)一步降低RPA學(xué)習門(mén)檻。

明勢資本創(chuàng )始合伙人黃明明表示：“明勢資本堅定看好RPA這一具備萬(wàn)億潛力的市場(chǎng)。在過(guò)去一年，隨著(zhù)客戶(hù)需求的爆發(fā)式增長(cháng)，國內外廠(chǎng)商競爭開(kāi)始加劇。在此期間，云擴的產(chǎn)品和服務(wù)受到了廣大客戶(hù)的認可，產(chǎn)品厚度和穩定性獲得了諸多合作伙伴的認可，公司文化和產(chǎn)品理念受到行業(yè)頂尖人才的認可。相信本輪融資后，云擴可以繼續加速成長(cháng)，進(jìn)一步擴大其市場(chǎng)領(lǐng)先地位。”

簡(jiǎn)單、智能， 助力企業(yè)加速數字化轉型

RPA的本質(zhì)是通過(guò)替代或者協(xié)助員工在數字化設備中完成重復性工作任務(wù)，釋放人力價(jià)值，助力企業(yè)降本增效。云擴RPA自發(fā)布以來(lái)直接服務(wù)了超過(guò)100家大中型企業(yè)，為眾多企業(yè)消除重復勞動(dòng)，帶來(lái)效率的極大提升。

四大國有銀行之一的項目負責人表示：“銀行業(yè)一直深受流程業(yè)務(wù)多、合規監管?chē)?、?jīng)營(yíng)成本高等問(wèn)題困擾。通過(guò)引進(jìn)云擴RPA幫助員工處理重復性工作任務(wù)，操作效率提升25倍，同時(shí)降低了工作失誤率。云擴科技還為我們提供了細心而周到的全方位服務(wù)，每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人跟進(jìn)與引導，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下雙重服務(wù)通道為我們帶來(lái)了卓越的使用體驗。”

“從需求分析到架構設計再到落地實(shí)現，云擴科技的專(zhuān)家團隊始終保持了他們專(zhuān)業(yè)的能力與服務(wù)態(tài)度。云擴RPA的引進(jìn)幫助我們簡(jiǎn)化了人工操作步驟，處理業(yè)務(wù)的時(shí)間也能從以天和小時(shí)為單位變成以分鐘為單位?，極大提高了工作效率。”國家電網(wǎng)的項目負責人表示。

泰合資本管理合伙人郭如意表示：“產(chǎn)業(yè)效率提升的需求與AI技術(shù)的成熟，正在加速企業(yè)智能化的到來(lái)。而RPA將成為智能時(shí)代企業(yè)級流程管理的基礎設施。我們看好云擴兼具RPA與AI的技術(shù)能力、極致的產(chǎn)品能力、扎實(shí)的企業(yè)服務(wù)基因，相信云擴將在RPA領(lǐng)域取得更大的突破。”

金沙江創(chuàng )投主管合伙人朱嘯虎表示：“現代企業(yè)前端需要處理的數據變得越來(lái)越多元， RPA作為虛擬勞動(dòng)力可以快速落地，云擴科技開(kāi)放的渠道+用戶(hù)生態(tài)體系將在市場(chǎng)上實(shí)現快速擴張，云擴科技的快速發(fā)展也應證了市場(chǎng)對于他們技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的高度認可和未來(lái)更大的發(fā)展空間。云擴科技，未來(lái)可期。”

新冠肺炎疫情期間，云擴科技也積極承擔社會(huì )責任，用科技助力抗疫。通過(guò)RPA機器人，協(xié)助政府將疫情咨詢(xún)的處理效率提高了6倍，助力上海復工復產(chǎn)，獲得客戶(hù)一致好評。

圖 | 云擴科技2020春季線(xiàn)上發(fā)布會(huì )即將開(kāi)啟

本輪融資后，云擴科技將秉持“簡(jiǎn)單智能，讓RPA人人可用”的企業(yè)使命進(jìn)一步推進(jìn)RPA+AI在全球范圍的不同產(chǎn)品落地及全鏈生態(tài)建設。此外全新升級的云擴RPA平臺，也將成為企業(yè)數字化轉型強有力的工具。具體產(chǎn)品消息敬請關(guān)注云擴科技2020年4月產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。

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