騰訊政務(wù)全新戰略升級，發(fā)布新一代WeCity技術(shù)平臺

服務(wù)9億用戶(hù)、1500多萬(wàn)企業(yè)、近500城市，騰訊政務(wù)戰略再升級。

7月15日，騰訊政務(wù)戰略發(fā)布會(huì )上，首次披露了騰訊政務(wù)五年來(lái)的成果數據，并對政務(wù)戰略全新升級，發(fā)布一網(wǎng)統管、政務(wù)協(xié)同、未來(lái)社區三款重磅產(chǎn)品，進(jìn)一步打通G、B、C三端應用，全面助力城市數字化發(fā)展。

過(guò)去五年，騰訊政務(wù)已服務(wù)近30部委、30個(gè)省、500座城市、10000個(gè)社區，為9億民眾提供超過(guò)1000項移動(dòng)政務(wù)服務(wù)，為1500萬(wàn)企業(yè)提供超過(guò)100萬(wàn)項涉企服務(wù)。

騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示，騰訊希望繼續做好“數字化助手”，聯(lián)手“政產(chǎn)學(xué)研”各方，為政府的數字化轉型和智慧城市建設提供持續動(dòng)能，讓數字技術(shù)加速滲透到公共服務(wù)與社會(huì )治理中來(lái)，驅動(dòng)政府的數字化升級。

新一代WeCity技術(shù)平臺發(fā)布，打造城市治理新引擎

基于此前在數字政府和智慧城市的經(jīng)驗和技術(shù)積累，此次戰略升級，騰訊發(fā)布了新一代WeCity技術(shù)平臺。

平臺將騰訊5G、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)能力整合，構建了新基建數字底座。并在數字底座的基礎上，打造了一體化融合引擎，幫助政府在服務(wù)、協(xié)同、監管、決策、治理、產(chǎn)城六大領(lǐng)域的能力進(jìn)行升級，并進(jìn)一步打通了G、B、C三端應用，更好的服務(wù)群眾、企業(yè)、政府三大群體。

除此之外，騰訊還以數字底座的能力為基礎，開(kāi)發(fā)了全新的政務(wù)云2.0產(chǎn)品，為政府帶來(lái)全新、靈活的云資源應用組合。隨著(zhù)政府對于科創(chuàng )引領(lǐng)、產(chǎn)園發(fā)展的需求，除公有云、私有云外，政務(wù)云2.0還可針對政府的多元需求提供科創(chuàng )云、基地云、園區云等資源，并支持針對不同需求的不同組合。

而為了幫助各政府提升應用研發(fā)能力，騰訊還推出了Weapps一站式應用研發(fā)平臺，讓?xiě)蒙鷳B(tài)在云端成長(cháng)。

基于此次發(fā)布的全新技術(shù)平臺和產(chǎn)品，騰訊將繼續圍繞數字政府和智慧城市領(lǐng)域持續發(fā)力，并融合專(zhuān)家智庫資源，和生態(tài)創(chuàng )新能力，打造城市治理新路徑。

騰訊云副總裁羅朝亮表示，此次戰略發(fā)布，騰訊政務(wù)圍繞用戶(hù)需求，從自身產(chǎn)品、生態(tài)再到與政府的合作方式都進(jìn)行了一次升級。騰訊進(jìn)一步打通了政府、企業(yè)、民眾三端的連接，為政府輸入優(yōu)勢行業(yè)資源，以建設+運營(yíng)的模式為政府提供一體化服務(wù)，真正滿(mǎn)足用戶(hù)需求、解決用戶(hù)痛點(diǎn)。

從指尖政務(wù)到城市治理，重磅產(chǎn)品全面覆蓋政、企、民

此前，騰訊參與了廣東省“數字政府”的改革建設工作，聯(lián)合廣東省政數局推出了全國首個(gè)“集成民生服務(wù)小程序”—— 粵省事。之后，從6600萬(wàn)實(shí)名用戶(hù)的“粵省事”到9700萬(wàn)實(shí)名用戶(hù)的“國家政務(wù)服務(wù)平臺”，“一站式更省事”的指尖辦事模式，已經(jīng)引領(lǐng)了全國的在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)新趨勢。

隨著(zhù)戰略的升級，騰訊也將自身在數字政務(wù)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗和能力充分沉淀和發(fā)揮，圍繞智慧城市治理，發(fā)布了三款重磅產(chǎn)品。其中，針對政府的數字管理、數字治理、數字協(xié)同，騰訊政務(wù)升級了“一網(wǎng)統管”和“政務(wù)協(xié)同”平臺。針對社區的智慧化治理，升級推出“未來(lái)社區”。

騰訊“一網(wǎng)統管”可在一圖之上全面顯示城市體征各項指標，實(shí)現多端聯(lián)動(dòng)，“一圖多景”基于多種信息模型，如地理信息模型GIS、城市信息模型CIM，融合衛星圖、室內圖、視頻流、物聯(lián)感知設備、分析圖表等，將城市運行全局以數據的方式得以多維呈現，構建城市的數字孿生空間。通過(guò)“有呼必應”的功能，讓民眾企業(yè)所反映的問(wèn)題及事件能得到快速響應。同時(shí)，打通各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，形成聯(lián)動(dòng)指揮體系，通過(guò)綜合指揮系統統一指揮，多部門(mén)聯(lián)合調度。

在城市數字化管理效率提升的同時(shí)，政府各個(gè)有關(guān)部門(mén)的高效協(xié)同辦公也同樣重要。騰訊升級發(fā)布了政務(wù)協(xié)同平臺，聯(lián)通了政務(wù)微信、企業(yè)微信、和微信端，實(shí)現公務(wù)人員、企業(yè)和民眾的三端融合通信，提升政府跨部門(mén)、跨地區、跨層級的協(xié)同辦公能力。同時(shí)，通過(guò)數據共享和應用接口，平臺打通業(yè)務(wù)壁壘，公務(wù)員可以隨時(shí)隨地利用手機或PAD“辦文、辦事、辦會(huì )”。

據悉，此前騰訊云助力廣東省打造的粵政易協(xié)同辦公平臺，使得廣東省公務(wù)人員辦公辦文效率提升超過(guò)40%。

社區作為基層治理的關(guān)鍵，是城市數字化發(fā)展的重要一環(huán)?；隍v訊海納成功的社區智慧升級經(jīng)驗，騰訊發(fā)布了智慧社區2.0版本的騰訊云未來(lái)社區。為居民提供便利的社區服務(wù)入口；為公司、城市運營(yíng)方及周邊商戶(hù)提供標準化、可定制的產(chǎn)品服務(wù)；為政府打造了自上而下的管理工具和社區綜治管理平臺。

目前，騰訊云未來(lái)社區已覆蓋全國42個(gè)城市，11000個(gè)小區，近千萬(wàn)戶(hù)家庭。

除戰略和產(chǎn)品之外，騰訊政務(wù)五年來(lái)的高速發(fā)展，也離不開(kāi)合作伙伴的助力。為更好打造合作伙伴生態(tài)，騰訊正式對外發(fā)布 “WeCity城市合伙人計劃”，將提供項目、培訓、產(chǎn)品、方案、市場(chǎng)、技術(shù)六大權益支持，聯(lián)合各位城市合伙人，拓展更多落地城市，不斷完善業(yè)務(wù)模塊和產(chǎn)品體系，為城市數字化發(fā)展賦能。

五年來(lái)，騰訊持續深耕政務(wù)領(lǐng)域，取得了階段性的成就。2020年，在經(jīng)歷疫情沖擊后，政府、企業(yè)、民眾都對數字化需求有了更清晰的認知。面對新的發(fā)展環(huán)境，騰訊政務(wù)戰略升級，未來(lái)將持續依托自身技術(shù)、生態(tài)及經(jīng)驗優(yōu)勢，幫助政府提高治理能力，幫助企業(yè)打通政府、民眾溝通渠道，為民眾提供便捷的智慧服務(wù)。

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