麗旸科技陳凌鋒：我像一個(gè)“傻子”，卻做了一款這樣的機器人

采訪(fǎng)中，除了低價(jià)格，陳凌鋒也提到，歐美市場(chǎng)成熟的規范要求造就了小貝機器人在數據安全方面的嚴苛設計。相比國內機器人產(chǎn)品，這也是其優(yōu)勢。

成立于2013年的麗旸科技，專(zhuān)注于家用等級機器人的硬體機構研發(fā)與智能機器人互動(dòng)系統整合，于臺北與中國大陸各有一支團隊，團隊目前總人數約為30人。

2016年，麗旸正式發(fā)布了Robelf家用監控機器人（小貝機器人），主要服務(wù)于老人和小孩。目前，該機器人配有動(dòng)力機構、語(yǔ)音交互系統和人臉識別系統，能以主動(dòng)方式與使用者進(jìn)行交互。

圖 | 小貝機器人

陳凌鋒的機器人夢(mèng)：小貝

至今為止，小貝機器人（Robelf）是麗旸科技唯一的產(chǎn)品，而這也是陳凌鋒最珍貴的“孩子”。

其實(shí)早在陳凌鋒幼年時(shí)，他就對科幻片中的機器人極度著(zhù)迷，機器人夢(mèng)是他的一個(gè)情結。在他整個(gè)成長(cháng)過(guò)程中，等待技術(shù)的成熟去實(shí)現這個(gè)夢(mèng)想，成為了人生中最重要的事。

“2010年， iPad出來(lái)了，我知道，時(shí)候到了。因為iPad能夠將電腦的功能完全集成到一個(gè)小的平板上，這讓開(kāi)發(fā)機器人有了可能。”

在陳凌鋒看來(lái)，是產(chǎn)品形態(tài)的關(guān)鍵轉折讓他看見(jiàn)了機器人夢(mèng)落地的希望，這也促使他真正開(kāi)始著(zhù)手機器人的研發(fā)。

圖 | 麗旸科技創(chuàng )始人兼 CEO 陳凌鋒

其實(shí)早在2010年以前，陳凌鋒就已經(jīng)投入到機器人的行業(yè)中。iPad首發(fā)那年，他拿到了一項機器人“脖子”軸承設計的專(zhuān)利。

然而，盡管當時(shí)技術(shù)的發(fā)展為陳凌鋒的機器人事業(yè)帶來(lái)了一定的驅動(dòng)力，但他內心所渴求的遠遠超過(guò)了當下技術(shù)能承載的。

“真的要去做一款機器人，我想要給他更多的東西，比如更多的智能交互，更多肢體語(yǔ)言的呈現。”

采訪(fǎng)中，陳凌鋒指出，在他開(kāi)始下定決心要做好機器人時(shí)，當時(shí)的語(yǔ)音交互、機器視覺(jué)都還沒(méi)有興起，硬件的發(fā)展也非常原始。

“在硬件層面，如果只是簡(jiǎn)單的一個(gè)桶子加上平板，我們的產(chǎn)品早在三年前就可以出廠(chǎng)了。”

所以，某種程度上，也正是陳凌鋒的嚴苛和謹慎，讓小貝機器人到2016年才得以正式誕生。

峰業(yè)做媒，促成小貝與國人的姻緣

“考慮到國內市場(chǎng)的殘酷性，我們一開(kāi)始選擇銷(xiāo)往歐美的B端市場(chǎng)，也在合規方面下了不少功夫，欣慰的是，獲得了比較好的認可。”

2018年，經(jīng)歷了在國外市場(chǎng)的“跌打滾爬”后，陳凌鋒終于決定將產(chǎn)品在國內上線(xiàn)。而促使這一轉變的最大功臣，莫過(guò)于峰業(yè)科技。

圖 | 3E展會(huì )上，峰業(yè)科技CEO王峰（左）與陳凌鋒（右）合影

“幾年前，我在國外學(xué)習經(jīng)濟學(xué)，期間我的導師曾向我盛贊過(guò)這款產(chǎn)品的設計，后來(lái)我就持續關(guān)注小貝?；氐絿鴥?，我私下了解了很多機器人產(chǎn)品，最后發(fā)現還是小貝比較吸引我。于是我聯(lián)系了凌鋒，用一天時(shí)間說(shuō)服他，讓小貝回到國內市場(chǎng)。”作為麗旸科技國內市場(chǎng)的合作伙伴，峰業(yè)科技CEO王峰道出了合作的緣由。

王峰補充說(shuō)，“其實(shí)，讓我決心去將小貝機器人推入國內C端市場(chǎng)的原因在于它的可量產(chǎn)性。我曾和眾多機器人廠(chǎng)商聊過(guò)，他們給我的回答都是兩年內無(wú)法量產(chǎn)，而凌鋒給我的答復是一年內。”

小貝的優(yōu)勢：可量產(chǎn)，成本低

關(guān)于能夠破機器人無(wú)法量產(chǎn)之局的“奧秘”，陳凌鋒指出，這主要得益于機器人架構的設計和生產(chǎn)模式的選擇。

“可量產(chǎn)確實(shí)是個(gè)大的難題，但其實(shí)硬件部分解決了，大部分問(wèn)題就解決了。所以我們在硬件架構的設計和打磨上花了很大功夫，有將近五年的時(shí)間都在做這件事，讓機器人復雜架構下的每一個(gè)‘零件’符合量產(chǎn)要求，同時(shí)組裝起來(lái)又具有很大的靈活性。”

但是量產(chǎn)帶來(lái)的問(wèn)題就是機器人產(chǎn)品的質(zhì)量很容易會(huì )下降，這是陳凌鋒開(kāi)始最擔心的事，同時(shí)也是最不能容忍的問(wèn)題。

“為了確保機器人的質(zhì)量，生產(chǎn)出高規格的產(chǎn)品，我找到了全球排名前幾的代工廠(chǎng)來(lái)合作生產(chǎn)。所以拆開(kāi)小貝機器人時(shí)，你會(huì )發(fā)現后面的布線(xiàn)排版都是很整齊的，而市面上很多機器人內部的線(xiàn)路布局都會(huì )比較凌亂。”

圖 | 小貝機器人上半身

其實(shí)，不僅如此，在麗旸不是十分擅長(cháng)的軟硬件整合層面，陳凌鋒也是選擇以合作的形式揚長(cháng)避短。因而除了與大電子代工廠(chǎng)——冠捷科技、數據服務(wù)龍頭——中華電信合作以外，麗旸科技也與系統整合專(zhuān)家——精誠資訊，合作打造極致的產(chǎn)品。

發(fā)展至今，在小貝機器人的設計和制造上，麗旸科技已經(jīng)探索出了一條自己的路，而這一過(guò)程中，小貝機器人的技術(shù)優(yōu)勢和成本可控優(yōu)勢也逐漸被凸顯出來(lái)。

陳凌鋒認為 “這在很大程度上歸因于軟硬件的可量產(chǎn)化，機器人的成本具備可控性，這是小貝的優(yōu)勢之一，也是機器人市場(chǎng)未來(lái)最重要的商業(yè)化方向。”

先硬件后智能，將小貝做到極致

和眾多機器人廠(chǎng)商一樣，受限于現在的技術(shù)，在打入和推廣市場(chǎng)的方式上，陳凌鋒也同樣強調要抓住特定的剛需，慢慢得去吸引和培育客群。

“我認為，現在的產(chǎn)品無(wú)法做到智能是因為硬件發(fā)展跟不上軟件發(fā)展的步調，人工智能產(chǎn)品里面，只有智能音箱做到了。而想要做出智能的產(chǎn)品，這也不是短期內能夠一蹴而就的事情。因而，對于機器人產(chǎn)品，我的想法就是先著(zhù)力打磨硬件。”

最終回到產(chǎn)品的設計邏輯上。對于這一點(diǎn)，陳凌鋒認為麗旸至今為止主要投入的部分仍然是硬件，即用穩扎穩打的方式去一點(diǎn)點(diǎn)塑造機器人的結構，比如臉部的一條弧線(xiàn)，只為給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗。

“我們的平板上有一個(gè)弧形的設計，為了這個(gè)改變，我們需要變動(dòng)UI，這花費了我們很多精力。其實(shí)對于初創(chuàng )公司來(lái)說(shuō)，這樣的變動(dòng)是一件需要勇氣去做的事情。但是，成品出來(lái)后，我們發(fā)現這一設計遠遠優(yōu)于方屏。只是用戶(hù)可能不會(huì )注意到這一差異，但他們會(huì )覺(jué)得小貝的‘臉’更加可愛(ài)。”

不僅優(yōu)化了細節，為了增強小貝的差異化，陳凌鋒也為小貝設計了“雙鏡頭”。

“你看，除了前置的攝像頭外，小貝的腦袋后面還有一個(gè)可拆除式的后置攝像頭。這一設計就為帶孩子的媽媽帶來(lái)了便利，比如寶寶睡著(zhù)了，媽媽可以把后置鏡頭放在床邊，然后帶著(zhù)機器人去廚房做飯，透過(guò)機器人的平板顯示，媽媽可以一邊做飯，一邊監視孩子的狀態(tài)。”這個(gè)設計也被普遍認為是小貝最重要的特點(diǎn)之一。

圖 | 小貝應用在車(chē)展上

談到下一步如何提升體驗，陳凌鋒強調要在小貝現有的優(yōu)勢之上，將產(chǎn)品做到極致。“接下來(lái)，我們將會(huì )將主要精力放在優(yōu)化產(chǎn)品的智能交互上，包括將云服務(wù)以更加自然的方式融合到機器人產(chǎn)品中，致力于將小貝做到極致。”

而在市場(chǎng)的推廣戰略上，他則是堅持先走B端路線(xiàn)，通過(guò)內容定制化來(lái)打入學(xué)校助教等應用場(chǎng)景中，隨后，他將利用量產(chǎn)和價(jià)格優(yōu)勢，去更進(jìn)一步的做市場(chǎng)，并持續的迭代和優(yōu)化小貝機器人。

最后

從歐美轉戰國內市場(chǎng)后，麗旸科技啟動(dòng)了打開(kāi)全球市場(chǎng)的行動(dòng)，但強調產(chǎn)品能力這一核心要素從未改變。另一方面，鑒于需要大刀闊斧拓寬市場(chǎng)的考慮，陳凌鋒也談到了融資方面的需求，“我們現在需要一筆資金，麗旸希望釋放約百分之二十的股份去尋求1000萬(wàn)美元的融資。”

現在，一切也正如預定的計劃，2018年8月1日，小貝機器人如期開(kāi)售，并在內容上與網(wǎng)易達成了進(jìn)一步的合作，而這也必將為麗旸在國內的競爭力上加分不少。

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