深挖數字科技與場(chǎng)景 ，詳解京東數字科技三大技術(shù)能力

京東數字科技要成為產(chǎn)業(yè)數字化伙伴

11月20日，JDD-2018京東數字科技全球探索者在京召開(kāi)。會(huì )上，京東數字科技副總裁、技術(shù)研發(fā)部總經(jīng)理曹鵬表示：我們從成立的第一天起，就定下一個(gè)目標，與數據和科技無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)不做。京東數字科技將繼續助力更多產(chǎn)業(yè)實(shí)現數字化轉型，成為產(chǎn)業(yè)數字化伙伴，推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)x科技”的無(wú)界融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數字化和智能化。曹鵬向與會(huì )者展示了自動(dòng)機器學(xué)習平臺、生物探針、豬臉識別、風(fēng)控超腦、智能測謊、智能安防六大黑科技產(chǎn)品，并發(fā)布智能機器人R計劃，披露了京東數字科技已經(jīng)發(fā)布及正在開(kāi)發(fā)中的六大系列機器人產(chǎn)品。

曹鵬還詳細闡述了京東數字科技的三大核心技術(shù)能力——數據技術(shù)、AI和IoT，分享了利用數字科技解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)的成功經(jīng)驗。

京東數字科技副總裁、技術(shù)研發(fā)部總經(jīng)理曹鵬發(fā)表主題演講

五年錘煉全方位數字科技能力

據曹鵬介紹，京東數字科技的技術(shù)架構分為四個(gè)層次。

京東數字科技的技術(shù)架構

由下至上，第一層是基礎設施層，也就是通常意義上的“云”服務(wù)層——包括算力、存儲能力、各種虛擬化能力、分布式的架構、監控、容災、安全等等。很多時(shí)候外界看不到，卻是一家科技公司持續向前的基礎。沒(méi)有一個(gè)足夠堅固的基礎設施，上面所有的建筑都將是空中樓閣。

第二層是應用技術(shù)。曹鵬表示：“京東數字科技的核心技術(shù)能力體現在數據技術(shù)、AI和IoT三大方向：首先，是數據技術(shù)，這是實(shí)現產(chǎn)業(yè)數字化的技術(shù)基礎和前提。第二，是AI技術(shù)，京東數字科技是國內最早將人工智能大規模應用的企業(yè)之一，早在2014年就把AI技術(shù)應用于風(fēng)控領(lǐng)域。結合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的大規模實(shí)戰應用，使得京東數字科技的AI能力不斷進(jìn)化，始終處于國內領(lǐng)先地位。第三，是IoT相關(guān)技術(shù)，這是解決應用場(chǎng)景問(wèn)題最為重要的技術(shù)能力之一，萬(wàn)物鏈接則是數字科技時(shí)代的必然方向。”

第三層是場(chǎng)景層，京東數字科技所有的技術(shù)都是依托于場(chǎng)景，以解決具體的應用問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，面向業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際場(chǎng)景需求，場(chǎng)景層覆蓋的場(chǎng)景包羅萬(wàn)象，京東數字科技在風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)、安防、客服等場(chǎng)景中都有著(zhù)深入耕耘，綜合使用多項技術(shù)去解決一個(gè)具體問(wèn)題。

最上面一層是行業(yè)解決方案。京東數字科技在形成強大的場(chǎng)景能力之后，深入挖掘行業(yè)痛點(diǎn)并探索行之有效的解決之道，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數字化走向縱深。目前，京東數字科技已經(jīng)面向金融、營(yíng)銷(xiāo)、智能城市、農業(yè)、校園和零售等行業(yè)領(lǐng)域，推出眾多行業(yè)解決方案。

五款黑科技產(chǎn)品亮相JDD大會(huì )

基于全方位的數據科技能力，京東數字科技在JDD大會(huì )上推出了一系列黑科技產(chǎn)品。

第一款是自動(dòng)化機器學(xué)習平臺。相比之前依賴(lài)于大量建模人員，京東數字科技的自動(dòng)化機器學(xué)習平臺不僅具有自主學(xué)習能力，而且基于海量數據構建起強大的知識行為圖譜，從而能夠有效解決樣本量少、共性特征稀疏等原本非常棘手的難題。曹鵬介紹了一個(gè)典型的案例：“我們希望在客群中找到高凈值人群，初期建模人員用了一個(gè)多月的時(shí)間，試圖從稀疏的樣本中抽取可解釋的特征建立模型，但效果都不理想。后來(lái)使用自動(dòng)機器學(xué)習平臺，僅用一天時(shí)間訓練出的模型就取得了遠遠超過(guò)人工建模的效果。”

第二個(gè)黑科技產(chǎn)品是風(fēng)控超腦。京東數字科技在2014年11月首次將機器學(xué)習應用在白條申請的風(fēng)控，迄今為止已歷經(jīng)10次大版本升級和幾十次迭代。最新的風(fēng)控超腦產(chǎn)品，從超過(guò)150萬(wàn)的特征變量中選取90萬(wàn)維，構造了超過(guò)150個(gè)子模型。京東數字科技領(lǐng)先的AI能力使得弱相關(guān)數據在風(fēng)控模型中的價(jià)值不斷被挖掘提升，目前已經(jīng)完成了超過(guò)5億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的風(fēng)險評估，旗下白條、金條等產(chǎn)品的資產(chǎn)不良率始終處于業(yè)內極低水平。

第三款黑科技產(chǎn)品是名為“京東心鏡”的智能測謊產(chǎn)品。它綜合使用計算機視覺(jué)、音頻分析、NLP等前沿技術(shù)，融入心理學(xué)的題目設計，可以通過(guò)表情識別、脈搏識別和聲音頻率識別來(lái)測試一個(gè)人是否在撒謊。這款產(chǎn)品，不僅可以用于風(fēng)控，還可以用于安防、員工情緒管理和招聘等領(lǐng)域。

第四款黑科技產(chǎn)品是智能安防解決方案，通過(guò)機器視覺(jué)、深度學(xué)習結合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為客戶(hù)提供全方位的智能安防服務(wù)。該解決方案具有邊緣感知、多層認知、分級應用等特點(diǎn)，并先后推出人證核驗閘機、人臉門(mén)禁、手勢識別、人員密度報警、訪(fǎng)客路徑監控等產(chǎn)品，讓安防實(shí)現了真正的數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化。

第五款黑科技產(chǎn)品是第二代智能巡檢機器人。目前絕大多數機房和數據中心仍然在采用傳統的人工巡檢方式進(jìn)行日常檢查，不僅人工成本高、技術(shù)人員消耗大，且容易出現少檢、漏檢、誤檢、巡檢數據真實(shí)性和及時(shí)性無(wú)法保證等問(wèn)題。京東智能巡檢機器人可以通過(guò)自動(dòng)巡檢、人體追蹤與跟隨、數據識別與分析等功能，實(shí)時(shí)監測機房環(huán)境信息、設備運行狀態(tài)、設備溫度信息等情況，實(shí)時(shí)守護和保障機房穩定安全運行。該產(chǎn)品自今年7月推出后備受用戶(hù)歡迎，京東數字科技又在第一代產(chǎn)品的基礎上迅速實(shí)現功能升級，并針對金融等重點(diǎn)行業(yè)對于機房運維的嚴苛要求量身定制解決方案。

尤其引人矚目的是，京東數字科技正式發(fā)布智能機器人“R計劃“，展示了京東數字科技已經(jīng)投入生產(chǎn)和正在研發(fā)中的6款JDD-R系列機器人產(chǎn)品，覆蓋智能巡檢、智能可穿戴、進(jìn)庫搬運、軌道交通巡測、信用服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等6大應用領(lǐng)域。

推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)x科技”無(wú)界融合 做產(chǎn)業(yè)數字化伙伴

以對用戶(hù)理解和技術(shù)為槳，以行業(yè)洞察為帆，京東數字科技一直積極推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)x科技”的無(wú)界融合。曹鵬表示：“只有技術(shù)是不夠的，只有場(chǎng)景也是不夠的，必須進(jìn)入行業(yè)，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)；我們不要做浮冰，我們要沉下去學(xué)習行業(yè)的知識，了解行業(yè)的痛苦，才能真正成為產(chǎn)業(yè)數字化伙伴。”

在金融領(lǐng)域，京東數字科技針對資管行業(yè)債券市場(chǎng)違約頻發(fā)、信用分析能力不足、風(fēng)險管理手段缺乏等痛點(diǎn)，推出“固定收益基本面量化分析系統FIQS”（Fixed Income Quantamental Solution）。目前，首批FIQS試用合作伙伴覆蓋四大行、股份行、城商行、基金與券商等各類(lèi)金融機構20余家，資產(chǎn)管理規模超過(guò)6萬(wàn)億。

固定收益基本面量化分析系統FIQS核心組成

面向農牧產(chǎn)業(yè)，京東數字科技推出的京東神農物聯(lián)解決方案，可以解決傳統養殖業(yè)自動(dòng)化程度低、、養殖水平落后、運營(yíng)成本高等痛點(diǎn)，自主研發(fā)并推出基于“神農大腦（AI）”+“神農物聯(lián)網(wǎng)設備（IoT）”+“神農系統（SaaS）”三大核心能力的智能養殖解決方案——“京東神農物聯(lián)”，改變了傳統養殖方式，提高養殖水平，助力傳統農牧產(chǎn)業(yè)實(shí)現數字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化，可以幫助大中型養殖企業(yè)降低人工成本30%以上，節約飼料8-10%，縮短出欄時(shí)間5-8天。如果推廣到整個(gè)中國養殖業(yè)，每年至少可以降低行業(yè)成本500億元。

在智能城市建設方面，京東數字科技洞察城市建設中缺少完整生態(tài)，數據安全與數據融合存在矛盾，缺乏專(zhuān)業(yè)人才和可持續發(fā)展的商業(yè)模式等痛點(diǎn)，創(chuàng )造性地推出京東城市計算平臺，打造點(diǎn)線(xiàn)面結合的頂層設計，推動(dòng)城市從規劃到運維再到預測的閉環(huán)可持續發(fā)展。

在數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，京東數字科技整合百億人民幣級別的京東系線(xiàn)上廣告位資源和兩百萬(wàn)個(gè)線(xiàn)下智能屏幕通過(guò)“O+O”模式讓數字化營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景從線(xiàn)上擴展到線(xiàn)下，利用大數據和人工智能解決廣告主的投放痛點(diǎn)。

曹鵬強調，“預見(jiàn)、改變、實(shí)現”，是京東數字科技的Slogan，我們希望成為未來(lái)趨勢的預見(jiàn)者和積極改變現狀的行動(dòng)者，我們愿意與合作伙伴攜手并肩，在產(chǎn)業(yè)數字化的征途中共建與共生，共同實(shí)現彼此的美好愿景！

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