小米進(jìn)行新一輪組織架構調整,成立新的集團質(zhì)量辦公室
李濤被任命為集團質(zhì)量辦公室主任。
繼前四次組織架構調整之后,小米又有了新的組織架構調整和任命。
5月31日晚,小米發(fā)布內部文件,將原集團質(zhì)量辦公室與安全合規部合并為新的集團質(zhì)量辦公室,任命李濤為集團質(zhì)量辦公室主任,向集團副總裁顏克勝匯報。
據文件顯示,新成立的集團質(zhì)量辦公室下設五個(gè)部門(mén):
1、成立質(zhì)量運營(yíng)部,由集團質(zhì)量辦公室主任李濤兼任主管,負責協(xié)調監控公司質(zhì)量運行狀況,完善質(zhì)量績(jì)效、質(zhì)量事故等管理機制。
2、成立產(chǎn)品質(zhì)量部,任命姜喜明為產(chǎn)品質(zhì)量部主管,負責各硬件產(chǎn)品業(yè)務(wù)線(xiàn)的質(zhì)量、 用戶(hù)體驗的推進(jìn)、監督和考核工作;同時(shí)負責搭建集團“以用戶(hù)為中心”的用戶(hù)洞察體系,向李濤匯報。
3、成立用戶(hù)體驗部,任命王文林為用戶(hù)體驗部主管,負責互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)部門(mén)的質(zhì)量、用戶(hù)體驗的推進(jìn)、監督和考核工作,向李濤匯報。
4、成立服務(wù)質(zhì)量部,任命胡英帥為服務(wù)質(zhì)量部主管,負責集團服務(wù)品質(zhì)改善,推動(dòng)銷(xiāo)售服務(wù)相關(guān)部門(mén)的品質(zhì)提升、用戶(hù)體驗的工作,向李濤匯報。
5、成立安全合規部,任命張霄霄為安全合規部主管,負責推動(dòng)落實(shí)公司產(chǎn)品和商業(yè)安全合規要求,降低業(yè)務(wù)運營(yíng)合規風(fēng)險,向李濤匯報。
小米稱(chēng),此舉是為了強化集團質(zhì)量管理工作,完善質(zhì)量組織的職能,進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)管理能力,持續推動(dòng)用戶(hù)體驗的改善以及產(chǎn)品和商業(yè)的安全合規管。
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