沒(méi)有工廠(chǎng)的蘋(píng)果,如何打造出難以復制的供應鏈?
蘋(píng)果的手機可以復制,蘋(píng)果的供應鏈卻難以復制。
在科技圈里,蘋(píng)果的名字就是一塊金字招牌,隨著(zhù)蘋(píng)果的崛起,圍繞在蘋(píng)果周邊的供應鏈也在一刻不停地創(chuàng )造著(zhù)造富奇跡。
以抱上蘋(píng)果大腿的A股三大龍頭為例:立訊精密、歌爾聲學(xué)、藍思科技在兩年內漲幅高達五倍。這堪比“印鈔機”的機遇也難怪京東方苦等四年也要擠進(jìn)蘋(píng)果供應鏈。
除了有豐厚的資本市場(chǎng)回報,成為蘋(píng)果的供應商,也是證明自身產(chǎn)品受到了業(yè)界的認可,在競爭對手面前有更強的議價(jià)能力。
總的來(lái)說(shuō),之所以蘋(píng)果能創(chuàng )造當前的成績(jì),除了產(chǎn)品設計的成功,更得益于卓越的運營(yíng)和供應鏈管理的貢獻。
舍棄工廠(chǎng),提升供應鏈地位
當全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程不斷加快,供應鏈在科技公司之間的競爭中逐漸凸顯出它的核心地位。
無(wú)論是早期諾基亞想依靠自給自足的模式,但最終走向衰落;還是小米憑借強大的供應鏈管理,完成后來(lái)居上,從某種意義上可以說(shuō),得供應鏈者得天下。
在Gartner公布的全球供應鏈TOP25榜單中,蘋(píng)果被評為最高的“Master”(大師級),就好比是供應鏈中“皇冠上的明珠”,這也是五家“Master”公司中唯一的高科技公司。
從蘋(píng)果公布的2019年供應商名單來(lái)看,其供應鏈至少涉及200家企業(yè),800多個(gè)工廠(chǎng),分布于27個(gè)國家的數百個(gè)城市,而這些工廠(chǎng)又涉及到跨國管理等問(wèn)題,管理的復雜程度可想而知。
正因為管理難度大,蘋(píng)果的供應鏈管理一直被當成跨國供應鏈管理的標桿。
對照Gartner評選卓越供應鏈的多項條件,蘋(píng)果在每一項評分標準的得分都非常高,這也得益于蘋(píng)果現任CEO庫克十幾年如一日對蘋(píng)果的卓越運營(yíng)。
1997年,喬布斯剛回蘋(píng)果時(shí),蘋(píng)果內外交困,當年虧損達10億美元,不僅產(chǎn)品線(xiàn)臃腫復雜,而且在生產(chǎn)與供應上效益低下。
喬布斯看到這一情況,從康柏挖來(lái)了庫克,出身供應鏈管理的庫克也不負期待,開(kāi)始對蘋(píng)果庫存和供應鏈開(kāi)始改造,關(guān)閉了美國和愛(ài)爾蘭的生產(chǎn)設施、啟用亞洲的合同制造商、建立JIT庫存系統,讓蘋(píng)果走上了輕資產(chǎn)之路。
至此,供應鏈在蘋(píng)果公司的地位顯著(zhù)提升,為后期iPhone、iPad等頂級產(chǎn)品的量產(chǎn)做出了巨大的貢獻。
監督之下,無(wú)形的手
與其他高科技企業(yè)不同,蘋(píng)果對于供應鏈的管理發(fā)揮到了極致。
正如前文所說(shuō),上世紀90年代蘋(píng)果就甩賣(mài)掉自己幾乎全部的工廠(chǎng),對于旗下的供應鏈廠(chǎng)商開(kāi)始展現極強的控制力。
《庫克傳》中曾提到:“庫克為了加強對供應鏈的掌控,說(shuō)服供應商搬到蘋(píng)果工廠(chǎng)的附近,使得組件交付的效率更高,然后又投資了最先進(jìn)的ERP系統,并直接打通了零件供應商、組裝廠(chǎng)和渠道的信息系統,從系統中就能把每周銷(xiāo)售預測的具體情況、零售渠道精確的庫存統計、向外包工廠(chǎng)發(fā)出訂購需求、庫存是否積壓過(guò)多等等細節一手掌握,并隨時(shí)調動(dòng)。”
以蘋(píng)果的重量級聲學(xué)器件供應商瑞聲科技為例,在峰瑞資本創(chuàng )始合伙人李豐的一次分享中,我們可以挖掘到以下的細節:
”在瑞聲的蘋(píng)果產(chǎn)線(xiàn)上,所有的控制軟件、電腦以及ERP系統全都來(lái)自蘋(píng)果,相關(guān)產(chǎn)線(xiàn)的負責人會(huì )收到來(lái)自蘋(píng)果的遠程郵件,指出某一條生產(chǎn)線(xiàn)的某一個(gè)地方有點(diǎn)問(wèn)題,然后在蘋(píng)果打開(kāi)權限,生產(chǎn)線(xiàn)負責人才能去現場(chǎng)查看。此外,蘋(píng)果還有20來(lái)位工程師輪流駐廠(chǎng)。”
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在瑞聲科技的工廠(chǎng),除了基礎設備和工人是瑞聲的,剩下的都由蘋(píng)果控制。
而在富士康,蘋(píng)果更是投入了2000多名工程師,有的負責提供技術(shù)支持;有的負責溝通協(xié)作,還有的負責管理企業(yè),正是這種半監督半合作的關(guān)系,讓所有供應鏈在蘋(píng)果面前都顯得非常透明,如同一雙無(wú)形的手。
同時(shí),蘋(píng)果不會(huì )押注在某一家企業(yè)身上,幾乎在每一個(gè)蘋(píng)果的產(chǎn)業(yè)鏈賽道上,都有兩家以上的供應商可供選擇,這種多方制衡的情況,讓供應商的利潤率越殺越低,相互牽制壓價(jià)。
而涉及核心技術(shù)時(shí),蘋(píng)果就很難找到替代廠(chǎng)家,這時(shí)候“價(jià)格戰”就失去了意義。于是,蘋(píng)果就開(kāi)始選擇入股或是收購,將技術(shù)控制在自己手里,一旦供應商“不聽(tīng)話(huà)”,蘋(píng)果可以隨時(shí)就能將專(zhuān)利對外授權,這時(shí)又能形成一種多方制衡的局面。
除了對于供應鏈廠(chǎng)商的控制,蘋(píng)果還建立了一套快速響應機制連接這些廠(chǎng)商。在其他競爭對手還在依賴(lài)海運的時(shí)候,蘋(píng)果就開(kāi)始大面積使用空運。
坊間常有傳聞,蘋(píng)果經(jīng)常在產(chǎn)品需要零件時(shí),提前買(mǎi)斷大批飛機貨艙,確保自己需要的同時(shí),影響到競爭對手。
正是因為有著(zhù)出色的供應鏈管理,讓蘋(píng)果可以能在合適的時(shí)間里生產(chǎn)出大量產(chǎn)品,并且以最合適的成本運送到全球各地。
光鮮的背后,也是風(fēng)險
但看似完美的供應鏈背后,并不是無(wú)懈可擊。以疫情之下,即使是如此強大的供應鏈能力也成了蘋(píng)果的軟肋,一度讓蘋(píng)果陷入缺貨的危機。
一般蘋(píng)果都會(huì )購買(mǎi)未來(lái)幾年的產(chǎn)能,一旦產(chǎn)品銷(xiāo)量不佳,供應鏈管理也將成為敗筆。
2018年,iPhone X系列銷(xiāo)量不及預期,連帶全產(chǎn)業(yè)鏈在2018年全年遭遇大跌,富士康母公司鴻海精密的股價(jià)也從年初的118元跌到的年末的70元。而今年的情況同樣不樂(lè )觀(guān)。
由于蘋(píng)果的供應鏈大多分布在大中華地區,但中國受疫情困擾,因而復工進(jìn)度緩慢,出貨量大受影響。而伴隨著(zhù)疫情的擴大,蘋(píng)果在供應鏈上的限制也越來(lái)越大。
有分析指出,蘋(píng)果供應商名單里,97% 的采購、生產(chǎn)和組裝的供應鏈,由200 家頭部供應商組成,而剩余的585家供應商,僅占3%的份額。
以屏幕為例,一直以來(lái)都是由三星供應OLED屏幕,即使京東方多次請求加入蘋(píng)果供應鏈,但每次都以屏幕質(zhì)量為由拒絕。而當三星屏幕供應緊缺時(shí),蘋(píng)果無(wú)法及時(shí)找到替代品,只能退而其次選擇LCD屏幕。
在核心技術(shù)領(lǐng)域,蘋(píng)果太依賴(lài)頭部供應商,缺貨的事件必然發(fā)生。而在非核心技術(shù)領(lǐng)域,多家廠(chǎng)商的廝殺本身就得不到利潤,隨著(zhù)疫情的發(fā)展,更是要為“蘋(píng)果承擔風(fēng)險”。
最后,蘋(píng)果在供應鏈上大幅采購,很大程度上會(huì )波及到其它品牌廠(chǎng)商。
例如早前時(shí)間,臺積電將大部分5mm芯片的產(chǎn)能安排給蘋(píng)果代工A14芯片,有消息稱(chēng),臺積電為了優(yōu)先給蘋(píng)果供貨,砍掉了華為20%的訂單,這件事嚴重影響了麒麟9000的產(chǎn)能,即使后期臺積電將全部5nm芯片產(chǎn)能轉向麒麟9000,但依然沒(méi)能滿(mǎn)足華為的要求。
所以,大部分情況下,供應鏈廠(chǎng)商在產(chǎn)能不足的情況下首先都是滿(mǎn)足蘋(píng)果的需求,由于蘋(píng)果訂單體量巨大,必然犧牲其它公司的產(chǎn)能,使其它品牌產(chǎn)品的缺貨問(wèn)題變得更為嚴重。
最后
顯然,蘋(píng)果在供應鏈上的成功給了很多公司啟發(fā),但同時(shí)也給全球工業(yè)生產(chǎn)留下一大課題。
在全球化的背景下,如果再次出現類(lèi)似大規模疫情導致的缺貨事件,各家公司怎么保障供應鏈管理呢?
就好比在汽車(chē)芯片普遍缺芯的情況下,有自我造血能力的比亞迪可以成功度過(guò)難關(guān),但依賴(lài)于供應鏈的車(chē)企只能選擇停產(chǎn)。
所以,每家公司更應該根據自身情況選擇自建工廠(chǎng)或是構建供應鏈,而不是盲目學(xué)習蘋(píng)果的經(jīng)驗。
對于蘋(píng)果而言,所有關(guān)于供應鏈的策略都不是首創(chuàng ),但蘋(píng)果的妙處在于其強大的執行能力與控制能力,同時(shí)也離不開(kāi)出色的產(chǎn)品設計能力。
正是在細節上的追求,造就出蘋(píng)果出色的產(chǎn)品和優(yōu)秀的供應鏈。
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