退一賠三勝訴卻遭反訴賠償500萬(wàn),誰(shuí)還敢維權特斯拉?
這場(chǎng)歷時(shí)755天的維權,仍然沒(méi)有完結。
2021年9月17號,已經(jīng)維權755個(gè)日夜的特斯拉車(chē)主@ID_韓潮,興奮地在微博上發(fā)表并置頂了一條微博:我勝訴了!北京二中院維持一審原判,特斯拉存在欺詐,駁回上訴,退一賠三!
然而10天過(guò)去,韓潮不僅沒(méi)有很快拿到退款和補償款,反而向特斯拉提供的個(gè)人銀行卡賬號遭到了凍結。
與此同時(shí),一紙訴狀飄然而至:特斯拉起訴韓潮侵犯名譽(yù)權,要求后者賠償500萬(wàn)元+公開(kāi)賠禮道歉。
也就是說(shuō),就算韓潮拿到了全部150多萬(wàn)的賠款,他還要倒賠300多萬(wàn)給特斯拉!
特斯拉法務(wù)部,神仙操作?
755天的維權之路
事情還要從2019年說(shuō)起。
按照韓潮本人的說(shuō)法:
2019年5月,他注意到特斯拉官網(wǎng)認證二手車(chē)的承諾“無(wú)重大事故,無(wú)結構性損傷,無(wú)水泡火燒,200多項全車(chē)檢測,車(chē)況良好”,并在和銷(xiāo)售人員在溝通中確認了二手車(chē)的具體車(chē)況后,入手 一臺ModelS,P85轎車(chē)。
然而在3個(gè)月后,在正常行駛過(guò)程中,該車(chē)突然發(fā)出巨響并在屏幕上提示車(chē)主多個(gè)故障信息,包括了"車(chē)輛無(wú)法重新啟動(dòng)""車(chē)輛正在關(guān)閉"等,韓潮注意到此時(shí)該車(chē)的剎車(chē)、電門(mén)已經(jīng)處于完全癱瘓的狀態(tài)。
在經(jīng)過(guò)檢修后,特斯拉對韓潮表示有部分零件損壞,并告知是老款車(chē)的“通病”,并主動(dòng)提出提供代步車(chē)。
但韓潮認為,該車(chē)故障已經(jīng)會(huì )直接威脅生命安全,希望特斯拉方面可以對車(chē)輛進(jìn)行退換,遭到拒絕。
而后,韓潮找到當地市場(chǎng)監督管理局介入調解,但仍未得到雙方滿(mǎn)意的解決方案。
隨后韓潮委托本地機動(dòng)車(chē)司法鑒定機構對車(chē)輛進(jìn)行全車(chē)檢測,并發(fā)現“車(chē)輛后側圍板存在切割焊接痕跡,屬于事故車(chē)。”
在該鑒定報告出爐以后,特斯拉仍拒絕退換車(chē)輛,當地市場(chǎng)監督管理局最終調解無(wú)果,并出具了調解終止書(shū)。
隨后,韓潮只得踏上司法維權之路。
2019年12月和2020年3月,韓潮分別在天津河西法院、北京市大興人民法院提起上訴并立案。幾經(jīng)周折后,2020年12月4日,北京市大興人民法院裁定,特斯拉存在欺詐,應當“退一賠三”。
2020年12月6日,特斯拉不服一審判決提起上訴,由北京市第二中級人民法院立案審理。
2021年年9月16日,二審判決結果郵寄給車(chē)主韓潮,判決結果是:駁回特斯拉上訴,維持原判。
至此,車(chē)主韓潮的維權之路已經(jīng)走過(guò)755天。雖然他勝利了,但這一切并沒(méi)有結束。
陷入“羅生門(mén)”的互相起訴
2021年9月26日,在收到二審判決的10天后。車(chē)主韓潮又迎來(lái)了一份特斯拉的起訴狀。
根據韓潮所曬出的這份起訴狀,特斯拉認為:韓潮“長(cháng)期發(fā)表低級、貶損二原告(特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司)的相關(guān)言論”,因此要求:公開(kāi)道歉、刪博和賠償505萬(wàn)元。
針對這一指控,車(chē)主韓潮感到十分不解:“你們的意思是不是,雖然我欺詐你了,雖然應該賠你一百多萬(wàn),雖然你是受害者,但是你不能說(shuō)我不好,只要說(shuō)我不好,你要付出五六百萬(wàn)的代價(jià)。”
那么,韓潮究竟有沒(méi)有對特斯拉造成了名譽(yù)損失?目前看來(lái),雙方各執一詞。
記者注意到,昨日晚間,罕見(jiàn)發(fā)聲的特斯拉法務(wù)部,發(fā)表了相應聲明。
特斯拉認為,目前“韓先生多次在微博平臺就與我司有關(guān)的訴訟案件陳述單方觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),部分內容可能給網(wǎng)友造成一定的誤解,為此我們不得不發(fā)聲對相關(guān)問(wèn)題作澄清。”并在聲明中,具體回應了韓潮此前在微博上的關(guān)于“賠償款未到賬”等問(wèn)題。
目前按照特斯拉的說(shuō)法,韓潮和特斯拉之間仍存在著(zhù)五件訴訟,包括:雙方互相起訴對方名譽(yù)權侵害、兩件代步車(chē)糾紛案,以及剛剛公布二審結果的二手車(chē)糾紛案。
特斯拉表示,針對“退一賠三”,賠償款以及打給韓潮,但仍會(huì )“依法申請再審”。
維權不易,理解更難,維權是新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展繞不過(guò)去的“坎兒”
記者注意到,對于韓潮的維權之路,在車(chē)友之間也存在著(zhù)不同的聲音。
有車(chē)友對此表示,不管怎樣,特斯拉依法對凍結車(chē)主存款的行為,雖從法律角度并無(wú)問(wèn)題,但有“店大欺客”的嫌疑。
也有車(chē)友認為,韓潮在整個(gè)事件中并非“潔白無(wú)瑕”,在代步車(chē)等糾紛上存在過(guò)失,特斯拉維護自身權益并無(wú)問(wèn)題。
值得注意的是,有疑似特斯拉車(chē)主也表達了自己的抱怨,某種意義上,特斯拉的形象受損,對這部分車(chē)主也無(wú)形中造成了影響。
記者觀(guān)察到,實(shí)際上除了特斯拉以外,近年來(lái)國產(chǎn)新能源汽車(chē)也經(jīng)受了不少“負面新聞”,包括蔚來(lái)、理想和小鵬都曾被卷入其中。
一方面,車(chē)主維權困難、代價(jià)巨大、周期漫長(cháng);而另一方面,車(chē)企的聲譽(yù)、品牌價(jià)值和信任也受到了損害。而最終受到影響的,只會(huì )是中國整個(gè)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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